Data peribadi anda adalah amanah yang kami jaga dengan serius. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana fortune303 mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat anda — supaya anda boleh bermain dengan tenang fikiran.
Dasar Privasi ini menerangkan amalan pengendalian data peribadi fortune303. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat seperti yang diterangkan dalam dokumen ini. Sila baca dengan teliti dan hubungi pasukan sokongan kami jika ada sebarang soalan.
Fortune303 mengambil privasi pengguna dengan sangat serius. Sebagai platform kasino dalam talian yang melayani ratusan ribu pemain Malaysia, kami sedar bahawa kepercayaan yang anda berikan kepada kami untuk menyimpan data peribadi anda adalah tanggungjawab yang besar — dan kami tidak ambil ringan amanah tersebut.
Dasar Privasi ini digubal selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan amalan terbaik antarabangsa berkaitan perlindungan data. Ia menerangkan dengan telus jenis data yang kami kumpulkan, tujuan pengumpulan tersebut, cara kami melindunginya, dan hak-hak yang anda miliki sebagai pemilik data.
Kami percaya ketelusan adalah asas kepercayaan. Dasar ini ditulis dalam bahasa yang mudah difahami — bukannya penuh dengan jargon undang-undang yang mengelirukan — supaya setiap pemain fortune303 benar-benar faham bagaimana data mereka dikendalikan.
Komitmen Kami: fortune303 tidak pernah menjual, menyewa, atau memindahkan data peribadi pemain kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda adalah milik anda, dan kami bertanggungjawab untuk melindunginya.
Fortune303 mengumpulkan data peribadi anda melalui beberapa saluran — semasa pendaftaran akaun, semasa anda menggunakan platform, dan melalui interaksi anda dengan pasukan sokongan pelanggan kami. Berikut adalah pecahan lengkap jenis data yang kami kumpulkan:
| Kategori Data | Contoh | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Identiti | Nama, IC, tarikh lahir | KYC & pengesahan umur |
| Hubungi | E-mel, nombor telefon | Komunikasi akaun |
| Kewangan | Akaun bank, sejarah transaksi | Pemprosesan pembayaran |
| Teknikal | IP, jenis peranti | Keselamatan & anti-penipuan |
| Penggunaan | Permainan, sesi, aktiviti | Pemantauan permainan bertanggungjawab |
Setiap data yang kami kumpulkan mempunyai tujuan yang spesifik dan sah. Fortune303 tidak mengumpulkan data melebihi apa yang diperlukan untuk memberikan perkhidmatan yang anda gunakan. Berikut adalah tujuan-tujuan utama penggunaan data anda:
Data identiti peribadi digunakan untuk mengesahkan bahawa anda adalah individu yang layak menggunakan platform — iaitu seorang dewasa berumur 18 tahun ke atas. Proses KYC juga membantu mencegah penipuan identiti dan memastikan hanya pemilik akaun yang sah boleh membuat pengeluaran.
Data anda digunakan untuk mengendalikan akaun anda — memproses deposit dan pengeluaran, merekod sejarah permainan, mengurus bonus yang anda tuntut, dan membolehkan anda mengakses semua fungsi platform fortune303.
Data teknikal seperti alamat IP dan maklumat peranti digunakan oleh sistem keselamatan fortune303 untuk mengenal pasti dan mencegah akses tidak sah ke akaun anda, aktiviti mencurigakan, dan sebarang bentuk penipuan. Ini adalah langkah perlindungan yang secara langsung memberi manfaat kepada anda sebagai pengguna.
Data aktiviti permainan dianalisis oleh sistem fortune303 untuk mengenal pasti corak yang mungkin menunjukkan tanda-tanda masalah perjudian. Ini membolehkan kami memberikan bantuan proaktif kepada pemain yang mungkin memerlukannya, selaras dengan komitmen kami terhadap permainan bertanggungjawab.
E-mel dan nombor telefon anda digunakan untuk menghantar notifikasi penting berkaitan akaun seperti pengesahan transaksi, makluman keselamatan, dan kemas kini polisi. Anda juga boleh memilih untuk menerima maklumat promosi — dan boleh berhenti melanggan pada bila-bila masa.
Fortune303 menggunakan infrastruktur keselamatan bertahap untuk melindungi data peribadi anda dari akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan, atau kemusnahan.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan fortune303 dilindungi oleh penyulitan SSL/TLS 256-bit — standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan dan kewangan terkemuka. Data yang disimpan dalam pangkalan data kami turut disulitkan menggunakan algoritma AES-256.
Pelayan fortune303 berada dalam pusat data yang dilengkapi dengan kawalan akses fizikal yang ketat, sistem perlindungan daripada serangan siber (DDoS protection, firewall berbilang lapisan), dan pemantauan keselamatan 24/7 oleh pasukan pakar keselamatan IT.
Fortune303 menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau selaras dengan keperluan undang-undang dan kawal selia. Data transaksi kewangan disimpan selama sekurang-kurangnya 7 tahun mengikut keperluan pematuhan anti-pengubahan wang haram. Data akaun yang tidak aktif disemak secara berkala dan dilupuskan mengikut prosedur yang selamat.
Audit Keselamatan Berkala: Infrastruktur keselamatan fortune303 menjalani audit keselamatan bebas secara berkala oleh firma keselamatan siber pihak ketiga yang berkelayakan. Ini memastikan langkah-langkah perlindungan data kami sentiasa terkini dan berkesan terhadap ancaman terbaru.
Fortune303 tidak menjual, menyewa, atau memindahkan data peribadi pemain kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana perkongsian data dengan pihak yang dipercayai adalah perlu untuk operasi platform:
Fortune303 berkongsi data yang diperlukan dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang membantu mengendalikan platform, termasuk pemproses pembayaran, pembekal permainan berlesen, dan penyedia perkhidmatan KYC. Semua pihak ketiga ini terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan yang dibenarkan.
Fortune303 mungkin dikehendaki untuk mendedahkan data peribadi pemain kepada pihak berkuasa berkaitan seperti agensi penguatkuasaan undang-undang atau badan kawal selia apabila terdapat kewajipan undang-undang yang sah untuk berbuat demikian. Dalam situasi sebegini, fortune303 akan memberikan data minimum yang diperlukan sahaja.
Kami Tidak Akan: Berkongsi data anda dengan pengiklan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran bertarget, menjual senarai e-mel atau nombor telefon pemain kepada mana-mana pihak, atau membenarkan akses kepada data pemain di luar skop perjanjian yang sah.
Fortune303 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman penggunaan platform dan memastikan keselamatan sesi pengguna.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi platform fortune303 dan pengalaman bermain anda.
Sebagai pemilik data, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda yang disimpan oleh fortune303. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:
Fortune303 menghormati sepenuhnya hak-hak anda sebagai pemilik data di bawah PDPA Malaysia
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan ini akan diproses dalam masa 30 hari bekerja.
Jika data anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan melalui tetapan akaun atau sokongan pelanggan.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang penyimpanan rekod.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu termasuk komunikasi pemasaran, dan permintaan ini akan dihormati.
Anda boleh meminta kami untuk menyekat pemprosesan data anda sementara jika anda meragui ketepatan data atau sedang dalam proses aduan.
Anda boleh meminta data anda dalam format berstruktur yang boleh dipindahkan, untuk kemudahan anda jika anda ingin bertukar platform.
Cara Melaksanakan Hak Anda: Untuk membuat sebarang permintaan berkaitan hak data peribadi anda, hubungi pasukan sokongan pelanggan fortune303 melalui chat langsung dalam platform atau e-mel sokongan kami. Kami akan bertindak balas dalam masa 30 hari bekerja dan mungkin memerlukan pengesahan identiti sebelum memproses permintaan.
Dasar ini dikemaskini pada Januari 2026
Platform fortune303 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data peribadi daripada individu di bawah umur. Proses KYC yang ketat di fortune303 memastikan bahawa hanya orang dewasa yang boleh mendaftar dan menggunakan platform.
Jika fortune303 mendapati bahawa data peribadi seorang kanak-kanak telah dikumpulkan tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Jika anda percaya bahawa anak anda telah mendaftar akaun di fortune303, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera.
Amaran Ibu Bapa: Sila pastikan peranti dan akaun anda dilindungi dengan kata laluan yang selamat untuk mencegah akses oleh kanak-kanak. Fortune303 menyediakan ciri kawalan orang tua dan anda boleh mendapatkan maklumat lanjut dari pasukan sokongan kami.
Fortune303 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan kawal selia, atau perkembangan teknologi. Setiap perubahan yang ketara akan diberitahu kepada pengguna melalui:
Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala, terutama selepas menerima sebarang notifikasi berkaitan kemas kini. Penggunaan berterusan platform fortune303 selepas perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemas kini.
Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan pada Dasar Privasi, anda berhak untuk menutup akaun anda. Sila hubungi pasukan sokongan kami untuk mendapatkan bantuan dalam proses ini, termasuk untuk mendapatkan salinan data peribadi anda sebelum akaun ditutup.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengendalian data peribadi anda oleh fortune303, pasukan kami sedia membantu melalui saluran-saluran berikut:
Untuk aduan atau permintaan berkaitan hak data yang formal, sila nyatakan dengan jelas bahawa permintaan anda adalah di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA). Kami akan memastikan permintaan sedemikian dikendalikan mengikut prosedur yang betul dan dalam tempoh masa yang ditetapkan oleh undang-undang.
Kami berkomited untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 5 hari bekerja dan menyelesaikan permintaan formal hak data dalam masa 30 hari bekerja dari tarikh penerimaan.
Enam lapisan perlindungan yang memastikan data peribadi anda sentiasa terjaga
Setiap bit data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan fortune303 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — standard keselamatan yang sama dengan bank-bank terkemuka Malaysia.
Fortune303 tidak pernah menjual atau menyewa data peribadi pemain kepada mana-mana pihak ketiga. Data anda digunakan semata-mata untuk menjalankan platform dan melindungi akaun anda.
Dasar privasi dan amalan pengendalian data fortune303 digubal selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan keperluan kawal selia yang berkenaan.
Sistem keselamatan fortune303 diaudit secara berkala oleh pakar keselamatan siber pihak ketiga yang bebas untuk memastikan tiada kelemahan yang boleh dieksploitasi.
Akses kepada data pengguna di pihak fortune303 adalah terhad kepada kakitangan yang benar-benar memerlukannya untuk menjalankan tugas mereka, dengan log audit yang lengkap.
Fortune303 memudahkan pelaksanaan semua hak data pengguna di bawah PDPA — dari hak akses hingga hak pemadaman — dengan prosedur yang jelas dan masa respons yang ditetapkan.